Professionellt samspel i arbetsvardagen – Ansvar, bemötande och kommunikation för medarbetare

Professionellt samspel i arbetsvardagen – Ansvar, bemötande och kommunikation för medarbetare

I de flesta organisationer sker det dagliga arbetet i samspel med andra – kollegor, samarbetspartners och chefer – ofta utan tydliga mandat eller formella roller. Hur vi bemöter varandra, tar ansvar och kommunicerar i vardagen har därför stor betydelse för både arbetsklimat, effektivitet och kvalitet. Små beteenden kan göra stor skillnad, åt båda håll.

Den här kursen fokuserar på hur du som medarbetare kan bidra till ett professionellt och välfungerande samspel, även i situationer som präglas av stress, otydlighet eller olika förväntningar. Utbildningen utgår från konkreta vardagssituationer och ger verktyg för att agera tydligt, respektfullt och ansvarsfullt i det dagliga samarbetet, oavsett roll eller position. Fokus ligger på det personliga handlingsutrymmet: vad du själv kan påverka i mötet med andra, hur du kommunicerar på ett sätt som minskar missförstånd och hur du tar ansvar för din del av samarbetet, även när förutsättningarna inte är optimala.

• Vad innebär professionellt samspel i praktiken?

• Hur kan du ta ansvar och bidra till fungerande samarbete utan att ta över andras ansvar?

• Hur kommunicerar du tydligt och respektfullt, även i pressade eller oklara situationer?
  

Efter utbildningen har du en ökad förståelse för hur ditt beteende påverkar arbetsvardagen och konkreta strategier för att bidra till ett mer konstruktivt samspel. Målet är inte att förändra andra – utan att stärka din egen förmåga att agera professionellt, tydligt och hållbart i det dagliga arbetet.

Innehållspunkter

• Professionellt samspel i vardagen

• Ansvar, roller och förväntningar

• Bemötande i pressade situationer

• Kommunikation som minskar missförstånd

• Att säga ifrån och sätta gränser professionellt

• Att ta ansvar – utan att ta över

• Vanliga beteendemönster som skapar friktion

• Arbetsplatskultur i praktiken

• Verktyg för tydligare samarbete och dialog
  

Längd

3 timmar

Målgrupp

Utbildningen riktar sig till medarbetare inom både privat och offentlig sektor som vill stärka sitt professionella samspel och sin kommunikation i arbetsvardagen. Undervisningsform 

Föreläsning som varvas med vetenskapliga perspektiv, levande exempel och möjlighet till interaktion. Referenser Personlig referens ges på begäran. Se Edvidas [referenslista].

Önskar du en inspelad version?

Kan du inte datumet eller av andra anledningar önskar en inspelad version av kursen? Anmäl då ditt intresse HÄR

Större grupp eller särskilda behov?

Skräddarsydd utbildning kan bokas exklusivt för er verksamhet, anpassad efter era behov.

Genomförande på plats eller digitalt, med valfritt datum.

 Ett kostnadseffektivt alternativ för större grupper eller vid behov av anpassning.

🔶 Begär en offert HÄR

Betalning

✓ Faktura – välj Manuell betalning  vid utcheckning

(Vi hanterar både vanlig faktura och e-faktura)

✓ Kortbetalning  Alternativ bokning via mejl: info@edvida.se

Priset gäller per person.