Personligt genomslag och förtroendeskapande i försäljning

Personligt genomslag och förtroendeskapande i försäljning Ditt personliga genomslag är ofta avgörande för om en kund känner förtroende – och därmed också för om samtalet leder vidare mot affär. Det här seminariet ger dig möjlighet att utforska hur du uppfattas i mötet med andra, och hur du medvetet kan arbeta med ditt intryck för att skapa starkare och mer tillitsfulla relationer.

Vad är viktigt att tänka på? Hur kan du vässa ditt uttryck och din förmåga att skapa engagemang och förtroende? Och hur kan du förmedla budskap på ett anpassat och träffsäkert sätt? Vi fördjupar oss i kommunikativa strategier tillsammans med andra avgörande faktorer som kroppsspråk, tonalitet, energi och lyssnande – det som ofta kallas ”det mellanmänskliga” i försäljning.

Du får vetenskapliga och retoriska insikter om vad som bygger trovärdighet och förtroende i praktiken, och hur du samtidigt kan vara autentisk i din kommunikation.

Seminariet ger både konkreta verktyg och utrymme för reflektion, med målet att stärka din förmåga att skapa kontakt, bygga tillit och nå längre i dina kunddialoger.

Innehållspunkter

• Konsten att skapa förtroende och engagemang

• Autenticitet som nyckel i kundmötet

• Kroppsspråk, röstläge och tonalitet – avgörande faktorer

• Närvaro och mental inställning i samtalet

• Retoriska och kommunikativa strategier

• Att lyssna aktivt och få kunden att känna sig förstådd

• Hur du signalerar trygghet utan att uppfattas som påstridig

• Vanliga fallgropar: övertro på karisma eller tekniker

• Bygg din egen trovärdighet – inifrån och ut

• Praktiska verktyg för självobservation och utveckling

Längd

60 min (08.30-09.30)

Målgrupp

För dig och ditt team som arbetar med B2B-försäljning och vill utveckla ert sätt att skapa värde, förtroende och resultat i kunddialoger. Format

Syftet med seminariet är både att förmedla kunskap och att stimulera till reflektion och diskussion.

Stödmaterial för efterbearbetning

Till föreläsningen ingår stödmaterial med reflektionsfrågor, övningar och diskussionsunderlag som kan användas både individuellt och i grupp.

Är ni en större grupp?

Önskar ni beställa föreläsningen till just er verksamhet får det bra att begära en offert. HÄR

Om konceptetLäs mer om Edvidas konceptet och hela seminarieserien här: HÄR