Mötesbokning och effektiva kundmöten

Mötesbokning och effektiva kundmöten

Att boka möten och genomföra dem effektivt är ofta helt avgörande för att affärer ska drivas framåt och gå i hamn. Samtidigt upplever många säljare detta som ett av de mest utmanande momenten – särskilt när konkurrensen om kundens uppmärksamhet är hård.

I det här seminariet utforskar vi centrala psykologiska och sociala mekanismer som påverkar kundens respons och upplevelse, och hur du omsätter dem i praktiken. Målet är att skapa så goda förutsättningar som möjligt – från första kontakt till själva kundmötet.

Du får konkreta verktyg för att väcka intresse, formulera relevanta syften och leda möten med både struktur och lyhördhet. Oavsett om du möter kunden fysiskt eller digitalt får du praktiska tips på hur du bygger relation och tar steg mot affär – utan att pressa.

Genom tydlighet, goda förberedelser och ett medvetet samtalsledarskap skapar du inte bara bättre resultat – utan också mer värdeskapande stunder för både dig och kunden.

Innehållspunkter

• Vad gör ett möte bokningsvärt – för kunden?

• Steg-för-steg för effektiv mötesbokning

• Hur du fångar intresse i första kontakten

• Mötessyfte, agenda och förväntansstyrning

• Att leda ett möte med både struktur och lyhördhet

• Vanliga misstag och fällor – och hur du undviker dem

• Att hantera svåråtkomliga eller svårstyrda kunder

• Smörgåsbord av tips och tricks

• Praktiska exempel

Längd

60 min (08.30-09.30)

Målgrupp

Professionella säljare och kundansvariga verksamma inom B2B. Format

Syftet med seminariet är både att förmedla kunskap och att stimulera till reflektion och diskussion.

Är ni en större grupp?

Önskar ni beställa föreläsningen till just er verksamhet får det bra att begära en offert. HÄR

Om konceptet Läs mer om Edvidas konceptet och hela seminarieserien här: HÄR