Förebygg, hantera och lär av konflikter - Praktiska verktyg för dig som chef och ledare

Förebygg, hantera och lär av konflikter  - Chefens verktygslåda för konflikthantering 

Som chef möter du förr eller senare konflikter – mellan medarbetare, i grupper eller i samarbeten. Ibland små spänningar, ibland situationer som riskerar att påverka både arbetsmiljö och resultat.

Din verksamhet kan vara en plats där olikheter blir en styrka, där ansvar tas och där samarbetet fördjupas även när det skaver Men den kan också präglas av att missförstånd växer, positioner låser sig och konflikter börjar äta tid, energi och resultat – trots att alla egentligen vill framåt.

I en forskningsbaserad workshop tillsammans med andra chefer får du perspektiv på vad konflikt är, förståelse för gruppdynamik och vanliga organisatoriska konfliktorsaker, samt konkreta kommunikativa metoder för att förebygga och hantera situationer som uppstår.

Du tränar på hur du initierar, genomför och följer upp ett trepartssamtal, får vägledning i när du som chef inte ska hantera konflikten själv och vilken hjälp som finns att ta stöd av. Du får även en tydligare bild av dina egna styrkor och motstånd i konfliktsituationer och en handlingsplan framåt.

Resultatet är tidigare upptäckt av risker, tydligare agerande i skarpa lägen och en metod för att lära av konflikter, så att samarbetet stärks över tid.

Investera i ditt ledarskap och bli tryggare i ditt ansvar i konfliktsituationer! Gå direkt till bokning 🔽

Innehållspunkter

● Vad är en konflikt egentligen?

● Perspektiv på individ-, grupp- och organisationsnivå

● Ditt ansvar som chef och ledare

● Vanliga konfliktorsaker - förebyggande perspektiv

● Konflikthantering: identifiera, agera och följ upp

● Trepartssamtalet: metod och träning

● När ska du kliva åt sidan? - Glasls modell

● Lärande av konflikter i hela organisationen

● Din egen upplevelse: styrkor och motstånd i konfliktsituationer

● Handlingsplan framåt: förebygg, hantera, följ upp och lär

Längd

4 timmar (09:00-14:00)

Målgrupp

För dig som chef eller ledare inom privat eller offentlig sektor. Undervisningsform 

Kursen varvar vetenskapliga perspektiv med praktisk beprövad erfarenhet.

Personlig referens ges på begäran. Se Edvidas [referenslista].

Önskar du en inspelad version?

Kan du inte datumet eller av andra anledningar önskar en inspelad version av kursen? Anmäl då ditt intresse HÄR

Större grupp eller särskilda behov?

Skräddarsydd utbildning kan bokas exklusivt för er verksamhet, anpassad efter era behov.

Genomförande på plats eller digitalt, med valfritt datum.

 Ett kostnadseffektivt alternativ för större grupper eller vid behov av anpassning.

🔶 Begär en offert HÄR

Betalning

✓ Faktura – välj Manuell betalning  vid utcheckning

(Vi hanterar både vanlig faktura och e-faktura)

✓ Kortbetalning  Alternativ bokning via mejl: info@edvida.se

Priset gäller per person.