Emotionell intelligens i försäljning (B2B) – så påverkar du beslut utan att skapa motstånd

Emotionell intelligens i försäljning – så påverkar du beslut utan att skapa motstånd Varför fastnar affärer trots att erbjudandet är rätt? Ofta handlar det varken om pris eller funktion, utan om oro, osäkerhet och dolda beslutshinder hos kunden. Det som upplevs som invändningar är i många fall emotionella skyddsreaktioner i beslutsprocessen.

I detta seminarium får du en fördjupad förståelse för hur emotionell intelligens kan användas strategiskt för att minska motstånd och skapa trygghet i kunddialoger. Med hjälp av praktiska modeller och konkreta exempel lär du dig att identifiera vad som faktiskt bromsar beslut – och hur du kan påverka utan att pressa.

Fokus ligger på att skilja mellan rationella invändningar och emotionellt motstånd, ställa frågor som öppnar upp för dialog och strukturera affärer på ett sätt som gör beslut enklare och mer naturliga för kunden. Gå direkt till bokning 🔽

Innehållspunkter

• Emotionell intelligens i försäljning

• Grundläggande beslutspsykologi

• Dolda beslutshinder och motstånd

• Trygghet utan påtryckning

• Invändning eller verkligt motstånd?

• Strategisk empati och lyssnande

• Frågor som minskar försvar

• Struktur i komplexa affärer

• Anpassning till olika beslutsstilar

Längd

90 min (08.30-10:00)

Målgrupp

För dig och ditt team som arbetar med B2B-försäljning.

Format

Syftet med seminariet är både att förmedla kunskap och att stimulera till reflektion och diskussion. Stödmaterial för efterbearbetning

Till föreläsningen ingår stödmaterial med reflektionsfrågor, övningar och diskussionsunderlag som kan användas både individuellt och i grupp. Referenser -> Personlig referens ges på begäran. Se Edvidas referenslista HÄR

Större grupp eller särskilda behov?

Skräddarsydd utbildning kan bokas exklusivt för er verksamhet, anpassad efter era behov.

Genomförande på plats eller digitalt, med valfritt datum.

 Ett kostnadseffektivt alternativ för större grupper eller vid behov av anpassning.

🔶 Begär en offert HÄR

Betalning

✓ Faktura – välj Manuell betalning  vid utcheckning (Vi hanterar både vanlig faktura och e-faktura) ✓ Kortbetalning  Alternativ bokning via mejl: info@edvida.se

Priset gäller per person.

Om konceptet Läs mer om Edvidas konceptet och hela seminarieserien här: HÄR