Att bemöta svåra och utmanande beteenden
tors 08 okt.
|Webbaserad kurs via Zoom
Hur skapar vi tryggare och mer konstruktiva möten i eskalerande situationer där frustration växer? En föreläsning som ger konkreta verktyg för professionellt bemötande, baserat på evidens och beprövad erfarenhet.


Tid och plats
08 okt. 2026 13:00 – 15:00
Webbaserad kurs via Zoom
Om evenemanget
Konsten att bemöta svåra och utmanande beteenden
Inom verksamheter där mellanmänskliga möten är centrala kan det ibland uppstå situationer som är utmanande, svåra att hantera och som kan leda till obehagliga stämningar. Individer kan av olika anledningar vara irriterade, plötsligt bli utåtagerande eller till och med hotfulla.
I många fall handlar det om någon form av underliggande frustration, eller ett missnöje som ligger till grund för beteenden. Det kan också handla om kommunikationssvårigheter, stress, eller psykisk ohälsa som påverkar individen men inte nödvändigtvis, anledningarna kan vara många!
Oavsett så finns det pedagogiska strategier vi kan ta till för att dämpa en uppskruvad stämning eller avleda utmanande beteende. Den här föreläsningen ger en introduktion till lågaffektivt bemötande som utgångspunkt men innehåller också andra kommunikativa strategier för att lyckas hantera svåra situationer på ett professionellt sätt.
Innehållspunkter
Om svåra och utmanande beteenden
Lågaffektivt bemötande - En översikt och utgångspunkt
Självreglering & affektsmitta
Förebyggande strategier
Konsten att sätta gränser
Valideringsteknik
Kommunikativa strategier
Målgrupp
För dig som möter människor i ditt arbete – oavsett bransch.
Referenser Personliga referenser ges på begäran. Se Edvidas referenslista (här) Klicka för att se omdömen från tidigare kursdeltagare 🔽
"Engagerad föreläsare, som gjorde ämnet lättillgängligt och intressant."
"Väldigt tydlig, och gav väldigt bra exempel som man kan relatera till – både privat och i jobbet."
"Tydligt upplägg. Många konkreta beskrivningar. Mycket bra innehåll för vidare diskussioner i arbetslaget."
"Väldigt bra kursledare! Engagerad, och det smittade av sig."
"Man fick många tankeställare om hur man kan hantera personer i affekt. Att få konkreta exempel på hur vi kan tillämpa metoderna var jättebra."
"Väldigt intressant! Mycket som man inte reflekterat över, som kan vara till hjälp vid svåra möten."
"Konkret. Mycket bra – på så kort tid!"
"Mycket proffsigt – bra tempo, tydlig, engagerad."
Undervisningsform
Interaktiv föreläsning blandat med diskussion, reflektion och exempel
Önskar du en inspelad version?
Kan du inte datumet eller av andra anledningar önskar en inspelad version av kursen? Anmäl då ditt intresse HÄR
Större grupp eller särskilda behov?
Skräddarsydd utbildning kan bokas exklusivt för er verksamhet, anpassad efter era behov.
Genomförande på plats eller digitalt, med valfritt datum.
Ett kostnadseffektivt alternativ för större grupper eller vid behov av anpassning.
🔶 Begär en offert HÄR
Betalning
✓ Faktura – välj Manuell betalning vid utcheckning
(Vi hanterar både vanlig faktura och e-faktura)
✓ Kortbetalning Alternativ bokning via mejl: info@edvida.se
Priset gäller per person.
Biljetter
Biljett
750,00 kr
+187,50 kr Moms (25%)
Totalt
0,00 kr
