Att bemöta svåra och utmanande beteenden

Konsten att bemöta svåra och utmanande beteenden

Inom vård och omsorg uppstår ibland situationer som kan vara utmanande, svåra att hantera och skapa obehagliga stämningar. Den här föreläsningen ger praktiskt användbar kunskap om hur sådana situationer kan bemötas på ett mer effektivt och professionellt sätt – genom kommunikation och ett medvetet förhållningssätt..

Brukare kan av olika anledningar vara irriterade, plötsligt bli utåtagerande eller till och med hotfulla. I vissa fall kan det finnas någon underliggande funktionsnedsättning eller kogntiv problematik som är till grund för beteendet, men inte nödvändigtvis. Även möten med anhöriga kan utvecklas till svåra samtal där känslor tar över.

Oavsett så finns det pedagogiska strategier som kan bidra till att dämpa en uppskruvad stämning eller avleda utmanande beteende. Den här föreläsningen ger en introduktion till lågaffektivt bemötande som utgångspunkt , men tar även upp andra kommunikativa strategier för att lyckas hantera svåra situationer på ett professionellt sätt.

Innehållspunkter

• Om svåra och utmanande beteenden

• Lågaffektivt bemötande som utgångspunkt

• Självreglering & affektsmitta

• Förebyggande principer

• Att hantera och kommunicera gränser

• Validering och empati

• Kommunikativa strategier
  

Målgrupp

Personal inom vård, omsorg och funktionsstöd (SOL/LSS/HSL)

Tid

13:00-15:00

Sagt om kursen – ord från tidigare deltagare  (Nedan citat är insamlade direkt från kursutvärderingar) _

"Engagerad föreläsare, som gjorde ämnet lättillgängligt och intressant."

"Väldigt tydlig, och gav väldigt bra exempel som man kan relatera till – både privat och i jobbet."

"Tydligt upplägg. Många konkreta beskrivningar. Mycket bra innehåll för vidare diskussioner i arbetslaget."

"Väldigt bra kursledare! Engagerad, och det smittade av sig."

"Man fick många tankeställare om hur man kan hantera personer i affekt. Att få konkreta exempel på hur vi kan tillämpa metoderna var jättebra."

"Väldigt intressant! Mycket som man inte reflekterat över, som kan vara till hjälp vid svåra möten."

"Konkret. Mycket bra – på så kort tid!"

"Mycket proffsigt – bra tempo, tydlig, engagerad."

-> Personlig referens ges på begäran. Se Edvidas referenser HÄR

Önskar du en inspelad version?

Kan du inte datumet eller av andra anledningar önskar en inspelad version av kursen? Anmäl då ditt intresse HÄR

Större grupp eller särskilda behov?

Skräddarsydd utbildning kan bokas exklusivt för er verksamhet, anpassad efter era behov.

Genomförande på plats eller digitalt, med valfritt datum.

 Ett kostnadseffektivt alternativ för större grupper eller vid behov av anpassning.

🔶 Begär en offert HÄR

Betalning

✓ Faktura – välj Manuell betalning  vid utcheckning

(Vi hanterar både vanlig faktura och e-faktura)

✓ Kortbetalning  Alternativ bokning via mejl: info@edvida.se

Priset gäller per person.