Som chef inom vård och omsorg ställs man inför många utmanande situationer. En särskilt svår utmaning är när medarbetare av olika skäl inte uppfyller sina skyldigheter.Detta kan innebära att medarbetaren inte följer verksamhetens rutiner eller inte samarbetar med kollegor exempelvis.   

Orsaken kan vara många och handla om allt ifrån medveten misskötsel till den enskildes hälsa, bristande kunskap, bristande rutiner eller frågor som rör ledarskapet. Oavsett anledning skapar misskötsel problem som påverkar hela verksamheten och dess kvalitet. Det är därför av största vikt att som chef tidigt och effektivt hantera situationen på ett bra sätt.   Men vad är ditt ansvar som chef, och vilka steg bör du ta för att rätta till situationen?

Denna utbildning ger dig praktiska verktyg och metoder för att effektivt hantera dessa svåra personalärenden. Målet är att du som chef ska kunna stödja dina medarbetare att lyckas i sina uppdrag och därigenom främja en positiv och produktiv arbetsmiljö.

​
 

Innehållspunkter
 

• Arbetsgivarens skyldigheter & rättigheter

• Medarbetarens skyldigheter & rättigheter

• Identifiera orsak till misskötsamhet

• Medvetandegörande / Korrigerande samtal

• Varning / Erinran

• Handlingsplan

• Att skapa förutsättningar för medarbetaren att lyckas

• Omplacering, uppsägning eller avsked

• Vikten av dokumentation, vad, när och hur
   

Målgrupp

Chefer och ledare inom vård- och omsorg

​
 

Tid

3 h

​

Undervisningsform

​